Les points de récompense

*** Veuillez noterque notre Programme de récompenses change pour le mieux – nous travaillons à ajouter de nouvelles façons de gagner des points ainsi que maintenant vous avez la capacité à échanger les points dans la section Caisse. ***

Les points de récompense Jet-Setter sont notre façon de remercier nos loyaux clients. L’inscription est gratuite et vous pouvez commencer à gagner des points immédiatement. Les points peuvent être accumulés en faisant des achats ou même en faisant certaines actions sur notre site et sur nos pages de médias sociaux, dont des commentaires sur les produits achetés et les « J’aime » Jet-Setter et « ‘J’aime » vos produits sur Facebook.


Échanger vos points est très simple, il suffit de s’inscrire comme client de Jet-Setter, que soient les achats ou les actions à points que vous faites en vous connectant, vous gagnerez des points qui peuvent être dépensés comme de l’argent comptant sur n’importe quel article de notre site Web.

Instructions

Points

Actuellement les points peuvent être gagnés par les actions suivantes:

    • Points de bienvenue - Gagnez 200 points en ouvrant un compte Jet-Setter.
    • En faisant des achats - chaque dollar dépensé vous fait gagner 1 Point.
    • Facebook - Gagnez 200 points en partageant notre site Internet sur Facebook.
    • Twitter - Gagnez 200 points en Tweetant un lien à notre site Internet.

Échanger vos points de récompense Jet-Setter

Pour chaque 100 points Jet-Setter, épargnez 1$ sur votre achat. Échanger vos points lors de votre prochain achat n’a jamais été aussi facile – connectez-vous simplement à votre compte, ou connectez-vous une fois rendu à l’étape «Caisse». Vous serez capable de voir votre solde de points courant et une liste des niveaux de rabais disponibles contre lesquels échanger vos points – cliquez simplement sur la valeur de points désirée que vous souhaitez échanger et le rabais sera automatiquement appliqué sur votre commande – aussi simple que ça!

FAQ's

Comment fonctionne le système de points de récompense Jet-Setter? Les membres qui créent un compte et se connectent sur notre site peuvent gagner des points par leurs achats ou en effectuant autres actions sur le site (voir notre section Système de points). Vous pouvez utiliser les points comme argent pour d'achats futurs sur notre site www.Jet-Setter.ca.

Puis-je dépenser mes dollars de récompense Jet-Setter dans votre boutique à Montréal? Les dollars de récompenses Jet-Setter sont uniquement disponibles sur notre site Web et ne peuvent pas être échangés à notre magasin de la rue Laurier.

Est-ce que les points de récompense Jet-Setter ont une date d'expiration? Les points de récompense Jet-Setter n’expirent pas si vous être un membre actif de la communauté Jet-Setter. Si vous n’avez échangé aucun point dans les 14 derniers mois, tous les points inutilisés expireront. Alors, vous devez dépenser au moins 1 point tous les 14 mois.Vous serez avisés par courriel si vos points sont sur le point de venir à expiration.

Si je gagne des points de façon régulière durant 2 ans, à la fin de la période de 2 ans, est-ce que mes points de la première année sont encore valides?

Oui! Aussi longtemps que vous dépensez 1 point ou plus par année, tous vos points demeurent actifs.

Comment puis-je savoir combien de points de récompense Jet-Setter j’ai accumulés?

Connectez-vous à votre compte dans Jet-Setter.ca et vos points seront affichés au dessous de votre liste de commande. 

Comment est-ce que j’utilise mes points de récompense Jet-Setter?

Lorsque vos points sont actifs, ils peuvent être utilisés à l’étape Caisse lors de la commande. Connectez-vous tout simplement ou connectez-vous à votre compte durant l’étape du passage àla caisse pour voir les points de récompense disponibles que vous avez, ensuite cliquez simplement sur le rabais contre lequel vous désirez échanger vos points et il sera automatiquement appliqué à votre commande courante.

Pourquoi cette attente de 30 jours pour que les points deviennent actifs?

Nous voulons nous assurer que vous êtes satisfait de votre achat. Notre politique de retour vous donne 30 jours pour décider si vous voulez échanger l’article. D’autres façons de gagner des points ont un temps d’activation plus court.

Que puis-je obtenir d’autres avec mes points de récompense Jet-Setter?

Jet-Setter peut offrir des « produits à points » spéciaux et des services à certains moments, incluant une livraison gratuite ou des cadeaux gratuits pour les personnes utilisant leurs points.

Est-ce que je peux gagner des points de récompense supplementaires pour mon registre de cadeaux de mariage ou autre liste de cadeaux?

Lorsque vos amis et familles achètent les cadeaux de votre registre, ils peuvent entrer votre courriel ou votre nom comme référence. Chaque référence vous fera gagner des points.

Si je retourne ma commande, puis-je garder mes points de récompense Jet-Setter?

Les points de récompense Jet-Setter seront déduits pour les articles retournés.

Qu’est-ce qui arrive à mes points si je fais un échange?

Les points s’additionneront ou se soustrairont selon la différence de prix des produits qui font l’objet de l’échange. Il n’y a pas de points de pénalité pour les échanges.

Est-ce que les points ont toujours la même valeur?

Jet-Setter.ca aura occasionnellement des promotions incluant des articles à double ou triple points ou il augmentera la valeur des points pour une journée. Vérifiez de façon régulière le site Web et la page Facebook et suivez-nous sur Twitter pour plus d’informations concernant les promotions courantes et les événements futurs.

Est-ce que je peux acquérir des points de récompense Jet-Setter pour les achats et les actions faits sur le site avant que le programme de points de récompense Jet-Setter.ca a été mis en place?

Les points de récompense Jet-Setter s’appliquent seulement aux achats et aux actions faits après la date de mise en place du programme.

Gérer mes points de récompense Jet-Setter

Vous avez la possibilité de voir et de gérer vos points par votre Compte Client. À partir de votre compte, vous serez capable de voir le total de vos points (et l'équivalent en argent) et vous verrez l'historique cumulative de vos points acquis et échangés. L'historique retient et montre l'historique des taux et devises à des fins d'information. L'historique vous montrera aussi des messages informatifs détaillés concernant les points, y compris les avis d'expiration.

Conditions d’utilisation

  • Les points de récompense sont seulement disponibles pour les membres inscrits de Jet-Setter.
  • Les points de récompense peuvent être gagnés et dépensés en ligne seulement.
  • Les points de récompense ne sont pas remboursables.
  • Jet-Setter se réserve le droit de retirer une partie ou la totalité de vos points dans le cas où nous déterminons qu’il y a eu abus de notre programme de points de votre part.
  • Jet-Setter se réserve le droit de faire des changements au programme ou aux conditions du programme de points de récompense en tout temps sans avis préalable.

Note: Vous pouvez vous inscrire pour recevoir des messages par courriel vous avisant chaque fois que votre solde change quand vous gagnez, échangez ou perdez des points, ainsi qu'un avis d'expiration de vos points. Cette option se trouve dans la section Points de récompense de la section Mon Compte. Jet-Setter se réserve le droit de changer le système de valeur des points ou toutes autres règles du programme de points Jet-Setter en tout temps.

  • Nous nous réservons le droit de retirer des points dans les cas où nous déterminons que le client soit un abus de notre programme de points.